プライバシーポリシー
株式会社KYホームは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当サイトは、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、予約内容、決済情報など）を取得します。
主に以下の方法で個人情報を取得します。
- 予約フォームからの入力: 予約時にお客様に入力いただく情報
- お問い合わせフォームからの入力: お問い合わせ時にお客様に入力いただく情報
- 当サイトの閲覧時: アクセスログ、Cookieなど（下記「Cookieについて」参照）
2. 個人情報の利用目的
当サイトが取得した個人情報は、以下の目的のために利用し、その他の目的で利用することはありません。
- お客様からの予約を受け付け、予約内容を確認・管理するため
- 予約内容に関するご連絡（予約確認、変更、キャンセルなど）を行うため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- サービスの提供、運営、維持、改善のため
- 当サイトのサービスに関する情報提供やご案内のため
- 統計データの作成、分析（個人を特定できない形式に加工）のため
- 不正行為の防止および対応のため
3. 個人情報の第三者提供について
当サイトは、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 予約システム提供会社、決済代行会社、運送会社など、当サイトのサービス提供に必要な業務委託先に対して、個人情報の取り扱いに関する契約を締結した上で、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供する場合
4. 個人情報の安全管理
当サイトは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な監督を行います。
5. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、サービスの向上やお客様の利便性向上のため、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザに保存される小さな情報です。これにより、お客様が再度訪問された際に、当サイトがお客様のブラウザを認識し、より適切なサービスを提供することができます。
Cookieには、個人を特定できる情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否したり、削除したりすることができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
これらの機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の改正、当サイトの運用状況の変化等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。変更する場合は、当サイトにて告知いたします。
9. お問い合わせ先
当サイトの個人情報の取り扱いに関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- メールアドレス: kyhome@wada-co.com
- お問い合わせフォーム: [お問い合わせページへのリンク]
制定日：2025年7月24日
運営者：株式会社KYホーム